Filemon, Our Laundry Specialist

Sudah kenal dengan trainer kami yang satu ini? kalau belum, yuk kita kenalan dengan Filemon, salah satu trainer spesialis kami untuk Titik Balik Wirausaha khususnya dibidang laundry

Awal bergabung dengan Titik Balik Wirausaha

Berawal dari ketertarikannya dalam dunia sepatu yang mengantarkan Filemon sebagai store manager di salah satu retail sepatu fashion dan sport yaitu Our Daily Dose. Kegemarannya terhadap sepatu membuat Filemon terpacu untuk mengetahui lebih dalam lagi mengenai dunia sepatu, dari yang tadinya hanya bisa beli dan pakai saja, akhirnya sekarang bisa mengetahui berbagai jenis material yang terdapat pada sepatu, mengetahui fungsi dan keunggulan setiap sepatu, dapat mengetahui treatment seperti apa yang cocok untuk merawat masing-masing material sepatu, dll.

Bergabungnya Filemon bersama Titik Balik diawali oleh seringnya dia mengikuti pelatihan yang diadakan di tempat kerja sebelumnya, Filemon setuju bahwa seseorang itu memang perlu mengikuti pelatihan untuk memperkokoh kompetensi diri. Maka dari itu Filemon sangat antusias dalam mengikuti semua training yang ada sembari mengasah skillnya untuk menjadi seorang trainer khususnya di bidang laundry karena dirasa sangat terinspirasi dan termotivasi oleh setiap trainer yang pernah dia temui.

Selama Filemon menjadi seorang trainer di Titik Balik Wirausaha sudah menjadi tugasnyalah untuk membagikan knowledge yang dia punya kepada peserta, ketika Filemon bergabung dengan Titik Balik, dia dapat mengeksplor dirinya lebih luas lagi untuk dikembangkan dan dioptimalkan sehingga tiap materi yang  disampaikan pada client dapat benar-benar diterima dengan baik dan tepat. Tak hanya itu saja, selaku trainer, Filemon juga memberikan kesempatan bagi client untuk sama-sama mempraktekkan langsung materi yang sudah disampaikan dan memberikan layanan pasca pelatihan jikalau masih ada yang ingin ditanyakan.

Materi pelatihan yang diberikan oleh Filemon mencakup pencucian sepatu dan tas, peralatan bayi, helm, topi, reparasi sepatu, penanganan noda berat, dan masih banyak lagi

Tantangan dalam memberikan pelatihan di Titik Balik Wirausaha

Menurut Filemon, tantangan yang dihadapi tiap memberikan pelatihan adalah harus dapat menyesuaikan karakter dan mood peserta agar materi dapat tersampaikan dengan baik dan memberikan kesan positif bagi mereka. Hal inilah yang membuat Filemon harus memastikan bahwa peserta dapat memahami betul materi pelatihan yang telah mereka ikuti dan dapat segera mengaplikasikannya serta tidak bingung atau takut lagi untuk memulai usaha yang mereka inginkan.

Hal yang membuat seorang Filemon puas di setiap pelatihan adalah  ketika saya dapat berbagi pengetahuan yang saya miliki dan dapat diterima serta diaplikasikan dengan baik oleh client sehingga dapat membantu jalannya usaha yang client bangun. Senyum lega yang terpancar dari wajah client adalah kepuasan bagi saya.

Pesan untuk pengusaha laundry

Terakhir, Pesan Filemon bagi para pengusaha laundry di Indonesia adalah mulailah dari diri sendiri dan mulailah dari hal yang paling sederhana seperti membersihkan pakaian atau sepatu sendiri, sehingga kalian dapat memahami suatu kesenangan yang tak bisa tergambarkan apabila kalian berhasil membersihkan sepatu/pakaian kalian dengan maksimal. Jikalau kalian berhasil membuat diri kalian sendiri merasa puas atas kebersihan sepatu/pakaian kalian, maka hal itu pun juga pasti akan terjadi kepada customer laundry kalian.

Treat others as you treat yourself.

Masih mau kenal lebih lanjut? bisa kok, langsung daftar di sini untuk mengikuti pelatihan dari kami.

 

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

WhatsApp chat